ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI

 Nelle presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”), i termini non altrimenti definiti avranno il significato loro attribuito di seguito:

 “Cliente” significa qualsiasi persona, abbia essa terminato o meno la procedura di registrazione, che navighi all'interno del Sito, ivi incluso chi agisce come Cliente Guest o Cliente Registrato,

“Cliente Registrato” significa l'utente che ha ultimato con successo la procedura di registrazione al Sito, che ha scelto il proprio nickname e la propria password per poter accedere, tra gli altri, alla apposita sezione riservata ai Clienti Registrati. Il Cliente Registrato ha facoltà di navigare all'interno del Sito e di utilizzare tutti i Servizi di volta in volta disponibili sul Sito.

“Cliente Guest” significa l’utente che ha la facoltà di navigare sul Sito, utilizzare le funzionalità messe a disposizione della generalità dei Clienti, senza dover procedere alla registrazione al Sito e senza poter, di conseguenza, usufruire dei Servizi.

“Codice del Consumo” significa il D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e successive modifiche.

“Contenuto” significa tutte le informazioni, i video, le immagini, i suoni, la musica, le fotografie, i software, le newsletters (recanti notizie utili mirate alla fruizione del Servizio e da intendersi, per ciò, parte integrante di questo), le animazioni, i database, il design e i contenuti, i marchi, il logo, le soluzioni tecniche adottate, le realizzazioni grafiche, il look&feel, la struttura e ogni altra parte già realizzata o da realizzare, siano essi registrati o meno, coperti o meno da copyright o legalmente protetti, pubblicati sul Sito ovvero qualunque altro materiale (in qualunque forma) o servizio che siano resi disponibili attraverso il Sito ivi incluse le schede informative relative a Prodotti o Servizi, immagini o descrizioni relative a Prodotti o Servizi nonché marchi o loghi di terzi che siano produttori o fornitori dei Prodotti o Servizi.

“Contratto” significa, congiuntamente, le presenti Condizioni Generali di Vendita (ivi incluso qualsiasi documento richiamato nelle presenti Condizioni Generali), qualsiasi ulteriore condizione pubblicata sul Sito, le ulteriori regole, direttive, codici di comportamento e/o istruzioni presenti sulle schede dei singoli Prodotti o, comunque, pubblicate sul Sito nonché qualsiasi formulario di registrazione o Ordine di Acquisto emesso dal Cliente e accettato da www.automation365.eu.

“Giorno Lavorativo” significa ciascun giorno di calendario ad eccezione del sabato, della domenica e degli altri giorni in cui gli enti creditizi che operano sulla piazza di Roma non sono, di regola, aperti al pubblico per lo svolgimento della loro normale attività;

“Automation365” significa il negozio di vendita on-line, pubblicato sul Sito, denominato “Automation365” e gestito da Ultrapromedia SRL.

“Ordine di Acquisto” significa l’ordine per l’acquisto di uno o più Prodotti e/o Servizi indicati sul Sito come “disponibili” emesso dal Cliente in conformità alla procedura d’acquisto.

“Ordine Misto” significa l’ordine per l’acquisto emesso dal Cliente, avente a oggetto due o più Prodotti dei quali almeno uno sarà spedito da un fornitore differente.

“Prodotto” significa ogni prodotto messo in vendita da Ultrapromedia sul Sito www.automation365.eu

“Servizio” significa qualsiasi servizio reso disponibile da Ultrapromedia sul Sito, ivi inclusi –senza limitazione– i servizi prestati da Ultrapromedia su richiesta del Cliente e connessi alla vendita di Prodotti.

“Ultrapromedia” significa Ultrapromedia S.r.l., con sede legale in Roma, Via Crescenzio no 95, CAP: 00193, P.IVA/CF- 10324241008

“Sito” significa, il sito Internet www.automation365.eu

ARTICOLO 2 – OGGETTO

Il Contratto contiene i termini e condizioni che disciplinano:

- la compravendita di Prodotti nonché la fornitura di Servizi acquistati dal Cliente attraverso il Sito; e

- la navigazione sul Sito da parte del Cliente nonché l’utilizzo di tutte le funzionalità messe a disposizione del Cliente medesimo attraverso il Sito.

Qualsiasi acquisto di Prodotti o Servizi effettuato da (A) un Cliente, che agisca quale Cliente Consumatore, sarà regolato, oltre che dal Contratto, anche dalle disposizioni del Codice del Consumo in quanto applicabili; e (B) un Cliente, che agisca quale Cliente Professionista, sarà regolato esclusivamente dal presente Contratto, oltre che dalle previsioni del codice civile, per quanto qui non previsto.

ARTICOLO 3 – REGISTRAZIONE SUL SITO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI

Il Cliente che intende agire quale Cliente Registrato dovrà completare la procedura di registrazione al Sito www.automation365.eu fornendo le informazioni e i dati personali richiesti e indicare un indirizzo di posta elettronica per effettuare il login , secondo quanto richiesto nell’apposita sezione del Sito. L’amministratore del sito provvederà all’invio di una e-mail di conferma con le “password” dell’avvenuta registrazione all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente Registrato nel corso della procedura di registrazione.

Il Cliente autorizza espressamente Ultrapromedia a inviare al proprio indirizzo di posta elettronica di copia del presente Contratto (incluse le Condizioni Generali e le condizioni particolari) anche tramite appositi link alle pagine relative del Sito, nonché di tutte le comunicazioni relative all’esecuzione del presente Contratto. Il Cliente riconosce che il presente Contratto, incluse le relative Condizioni Generali, le eventuali condizioni particolari e tutte le relative modifiche di volta in volta in vigore, può essere stampato su carta o scaricato da parte del Cliente stesso.

ARTICOLO 4 – ORDINE DI ACQUISTO, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, STATO DELL’ORDINE

 Modalità di acquisto da parte del Cliente

Il Cliente può acquistare i Prodotti e Servizi presenti sul Sito così come descritti nelle relative schede informative, secondo le seguenti indicazioni:

- “disponibile”: significa che il Prodotto è fisicamente presente nel magazzino centrale dei nostri fornitori. Il Cliente può procedere all’acquisto di un Prodotto indicato nella relativa scheda informativa come “disponibile” inviando il relativo Ordine di Acquisto.

- “in arrivo”: significa che il Prodotto non è fisicamente presente nel magazzino centrale dei nostri fornitori ma la Società provvederà a inserirlo nella lista dei prodotti disponibili, senza assumere alcuna garanzia in merito nei confronti del cliente.

-“non disponibile”- significa che il Prodotto non è presente nel magazzino centrale dei nostri fornitori.

Ulteriori informazioni che Ultrapromedia indica chiaramente nella scheda informativa comprendono le caratteristiche principali dei Prodotti e Servizi, il prezzo totale comprensivo delle imposte e le spese di spedizione.

Il Contratto deve essere esaminato dal Cliente prima di formulare qualsiasi Ordine di Acquisto dei Prodotti o Servizi. Fermo quanto previsto dal precedente art. 3 per il caso di Clienti Registrati, l’invio di un Ordine di Acquisto da parte del Cliente implica la piena conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni Generali nonché del Contratto in generale.

L’Ordine di Acquisto sarà vincolante per Ultrapromedia solo se l’intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito.

 Conferma di ricezione dell’Ordine di Acquisto da parte di Ultrapromedia

Dopo aver inviato il proprio Ordine di Acquisto, il Cliente riceverà una e-mail automatica di conferma della ricezione dell’ordine Ultrapromedia.

L’accettazione dell’ordine è subordinata alla disponibilità dei prodotti/servizi acquistati. Ultrapromedia si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali situazioni che determino l’impossibilità di evadere l’ordine (es. imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause) consentendo al cliente di portare a credito l’importo eventualmente già versato su un altro ordinativo o di riceverlo indietro.

Nel caso in cui il metodo di pagamento scelto dal Cliente sia il bonifico, il Cliente, entro 5 Giorni Lavorativi dalla ricezione di suddetta e-mail, dovrà effettuare il bonifico alle coordinate bancarie indicate nella suddetta e-mail. Qualora il Cliente non effettui il bonifico nel termine di 5 Giorni Lavorativi dalla ricezione di suddetta e-mail, l’Ordine di Acquisto si riterrà automaticamente cancellato. Nel caso in cui il metodo di pagamento scelto dal Cliente sia l’addebito su carta di credito o PayPal, l’importo per l’acquisto del Prodotto sarà addebitato al momento della spedizione del Prodotto.

 Conclusione del Contratto

In caso di Prodotto indicato nella relativa scheda informativa come “disponibile”, il contratto si considererà concluso al momento della ricezione, da parte del cliente, della conferma dell’operatore Ultrapromedia, per iscritto o per telefono.

In caso di Prodotto indicato nella relativa scheda informativa come “in arrivo ”, il prodotto non potrà essere ordinato.

Fermo tutto quanto precede, il Cliente prende atto e conviene che nel caso in cui il Contratto concluso come sopra preveda la consegna del Prodotto a domicilio (presso un indirizzo indicato dal Cliente) selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto, il Contratto medesimo si intenderà concluso dal Cliente con Ultrapromedia, la quale ultima, pertanto, agirà in qualità di venditore del Prodotto compravenduto (nonché di fornitore degli eventuali Servizi acquistati dal Cliente);

Nel caso di contratti che prevedano la consegna dei Prodotti acquistati al domicilio (presso un indirizzo indicato dal Cliente) Ultrapromedia procederà a comunicare i seguenti stati dell’Ordine di Acquisto:

– SPEDITO, per ciò intendendosi che tutti i Prodotti relativi all’Ordine di Acquisto sono stati spediti all’indirizzo indicato.

– PARZIALE, per ciò intendendosi che, quando il Ordine di Acquisto è formata da più righe di Prodotto, almeno 1 (uno) di questi Prodotti è stato già spedito (specificando quale Prodotto sia stato spedito); Ultrapromedia infatti, può spedire i Prodotti da magazzini differenti e, quindi, in momenti diversi.

-IN ATTESA, si intende che il Ordine di Acquisto è in attesa di essere elaborato.

- ANNULLATO, si intende che il Ordine di Acquisto è stato Annullato.

-IN PREPARAZIONE, si intende che il Ordine di Acquisto è in fase di preparazione per essere spedito.

-TRANSAZIONE NEGATA, si intende che la transazione (pagamento) non è stato in grado di processare il pagamento per determinati motivi.

- DA CONFERMARE, si intende che il Ordine di Acquisto è in attesa di essere confermato.

- CHIUSO, si intende che il Ordine di Acquisto è stato consegnato e completato correttamente.

ARTICOLO 5 – CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

 Prodotti in offerta

L’eventuale acquisto da parte del Cliente di Prodotti pubblicati nell’apposita sezione “offerta” ovvero espressamente indicati come “in offerta limitata” (o sinonimi) è soggetto ad un limite di acquisto giornaliero di un solo articolo per ciascun Cliente al giorno.

 Prezzi

I prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA mentre non includono eventuali spese per Servizi aggiuntivi.

Gli acquisti dei Prodotti, come illustrati e descritti sul Sito on-line nelle relative schede tecniche, nonché dei Servizi sono effettuati dal Cliente al prezzo in vigore all’atto dell’invio dell’Ordine di Acquisto prezzo quest’ultimo che sarà, comunque, visualizzato sul Sito nonché all’interno dell’Ordine di Acquisto.

Fermo restando tutto quanto precede, Ultrapromedia si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, il prezzo dei Prodotti e dei Servizi di volta in volta presenti sul Sito, senza fornire pertanto alcuna garanzia in merito al fatto che il prezzo di vendita dei Prodotti o Servizi rimanga disponibile sul Sito o invariato per un certo periodo di tempo. Al contrario e per chiarezza, qualsiasi prezzo in vigore al momento della ricezione da parte di Ultrapromedia di un Ordine di Acquisto, rimarrà fermo e immodificabile tra le parti.

Descrizione dei Prodotti

Le schede tecniche dei Prodotti presenti sul Sito (e, dunque, la descrizione delle funzioni e delle caratteristiche di ciascun Prodotto) sono redatte direttamente dal produttore di ciascun Prodotto interessato.

Per l’effetto, Ultrapromedia declina ogni e qualsiasi responsabilità per eventuali errori nelle schede tecniche e/o inesattezze e/o per difetti di corrispondenza tra le descrizioni dei Prodotti e le effettive funzioni e caratteristiche dei Prodotti medesimi; le immagini e le foto utilizzate a corredo di ciascuna scheda descrittiva dei Prodotti sono meramente indicative e possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del Prodotto medesimo, potendo questo differire per colore, dimensioni o accessori non presenti nell’immagine e nelle foto utilizzate a corredo.

ARTICOLO 6 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il Cliente che ha deciso di ricevere il Prodotto a domicilio, potrà effettuare il pagamento, alternativamente, con bonifico bancario anticipato, carta di credito, PayPal.

Nel caso in cui il Cliente abbia scelto di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario anticipato, il pagamento può essere effettuato sul c/c di Ultrapromedia acceso presso la banca FINECO con IBAN IT 34B0301503200000003350983 – entro 5 (cinque) Giorni Lavorativi dalla data in cui Ultrapromedia abbia dato conferma della ricezione dell’Ordine di Acquisto In ogni caso, i Prodotti verranno spediti da quest’ultima solo dopo che Ultrapromedia vedrà visualizzato l’accredito del corrispettivo dovuto sul proprio conto corrente.

L’ammontare dovuto viene, effettivamente, incassato da Ultrapromedia all'atto della spedizione del Prodotto e, comunque, successivamente all’emissione della relativa fattura.

Perché un Ordine di Acquisto venga confermato, il Cliente deve fornire un numero di telefono di riferimento ove poter essere contattato al fine di consentire a Ultrapromedia eventuali verifiche necessarie per la sicurezza della transazione; in mancanza Ultrapromedia si riserva il diritto di non accettare l’Ordine di Acquisto.

In nessun momento della procedura di pagamento, Ultrapromedia è in grado di conoscere informazioni relative alla carta di credito, al numero di carta di credito o informazioni finanziarie, patrimoniali e personali del Cliente. L’ordine di pagamento viene, infatti, trasmesso – tramite una connessione protetta – direttamente al portale PayPal o società finanziaria espressamente indicata, al momento della conferma del Cliente.

Ultrapromedia in nessun caso è responsabile e può essere ritenuta responsabile dell'eventuale uso fraudolento e illecito delle carte di credito che può essere fatto da parte di terzi durante la procedura di acquisto e pagamento dei prodotti.

Ultrapromedia si riserva la facoltà di non accettare Ordini di Acquisto ovvero di sospendere l’esecuzione di Contratti già conclusi in caso di anomalie o irregolarità nel pagamento. In tale ipotesi Ultrapromedia si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative e/o l’invio di copie di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per l’acquisto. In mancanza della documentazione richiesta, Ultrapromedia si riserva la facoltà di non accettare l’Ordine di Acquisto ovvero di risolvere l’eventuale Contratto già concluso, senza che ciò dia alcun diritto al Cliente di richiedere il risarcimento di danni o di far valere altre pretese.

L’importo dovuto dal Cliente in relazione a ciascun Ordine di Acquisto viene addebitato sul conto PayPal all’atto della spedizione del Prodotto e, comunque, successivamente all’emissione della relativa fattura.

Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal, il Cliente riceverà e-mail di conferma da parte di PayPal.

Ultrapromedia si riserva la facoltà di non accettare Ordini di Acquisto ovvero di sospendere l’esecuzione di Contratti già conclusi qualora PayPal segnali anomalie o irregolarità nel pagamento. In tale ipotesi Ultrapromedia si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative e/o l’invio di copie di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per l’acquisto. In mancanza della documentazione richiesta, Ultrapromedia si riserva la facoltà di non accettare l’Ordine di Acquisto ovvero di risolvere l’eventuale Contratto già concluso, senza che ciò dia alcun diritto al Cliente di richiedere il risarcimento di danni o di far valere altre pretese.

 Sicurezza dei pagamenti

Nel caso di pagamenti effettuati on-line, i dati forniti dal Cliente sono trasmessi con modalità sicure che impediscono ad altri la lettura.

In aggiunta, si ricorda che i dati della carta di credito vengono trasmessi al server PayPal. Soltanto dopo l’avvenuto click di conferma da parte del Cliente (ai fini della presente, è importante sottolineare che neanche Ultrapromedia ha la possibilità di visualizzare tali dati).

Fino a quel momento i dati rimangono immagazzinati esclusivamente sul computer del Cliente.

ARTICOLO 7 ­– CONSEGNA DEI PRODOTTI

Ultrapromedia consegna i Prodotti esclusivamente in Italia e Romania. Ultrapromedia utilizza i servizi di società di trasporti DHL.

I prodotti acquistati saranno consegnati da Ultrapromedia all'indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto

In caso di acquisto di più Prodotti di diversa tipologia, Ultrapromedia si riserva la facoltà di consegnare i singoli Prodotti con tempi e consegne differenti. Il Cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento dei Prodotti ordinati:

(a) se il numero dei colli in consegna corrisponde a quello indicato sul documento di trasporto;

(b) se l’imballo è integro;

(c) se il Prodotto a lui consegnato è conforme all’Ordine di Acquisto effettuata.

Il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna indicando ''con riserva di controllo sull'integrità dei prodotti”; qualora ciò non avvenga, il Cliente non potrà contestare, successivamente, la non conformità esterna del Prodotto e la sua quantità rispetto a quanto ordinato.

Fattura

La fattura relativa ad acquisti di Prodotti consegnati a domicilio potrà essere scaricata dal Cliente Registrato direttamente on-line nella scheda del Cliente.

Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

Spese di spedizione

Il prezzo del trasporto è calcolato in modo automatico dal sistema di Ultrapromedia,

Mancata disponibilità di un Prodotto

In caso di mancata disponibilità di un Prodotto indicato come “disponibile”, e per il quale il Cliente abbia effettuato il pagamento al momento dell’Ordine di Acquisto, Ultrapromedia provvederà a darne informativa via email il Cliente entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell’Ordine di Acquisto, a provvedere entro il medesimo termine al rimborso della somma versata attraverso lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, informando il Cliente della tempistica normalmente necessaria per il riaccreditamento.

ARTICOLO 7.1 ­– SMARRIMENTO/FURTO/DANNEGGIAMENTO COLLO DA PARTE DEL CORRIERE

Nel caso in cui il cliente non decidesse di acquistare separatamente l'assicurazione o un corriere con l'assicurazione gia inclusa, procedendo con la spedizione Gratuita, Automation365 declinerà ogni responsabilità dovuta allo smarrimento, perdita, furto o danneggiamento a causa di terzi dell'articolo in questione.

ARTICOLO 8 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i Prodotti acquistati tramite Ultrapromedia godono della garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo e del Codice Civile, come applicabili.

Casi di esclusione della Garanzia Legale

Il Cliente Consumatore non avrà diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del Contratto in relazione a qualsiasi Prodotto o a qualsiasi componente individuati come difettosi qualora, salva diversa disposizione ed in conformità alla legge applicabile:

(i) i Prodotti siano stati riparati o alterati da persone diverse dal produttore, da Ultrapromedia o da qualsiasi altro soggetto autorizzato; e/o

(ii) il difetto di conformità del Prodotto o dei Prodotti si sia manifestato oltre il termine di 2 (due) anni dalla consegna del Prodotto medesimo e/o la relativa istanza di riparazione o sostituzione del Prodotto difettoso o dei Prodotti difettosi sia stata inviata decorsi 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto; e/o

(iii) i difetti siano dovuti (in tutto od in parte) a cattivo uso, improprio uso o conservazione o manutenzione o installazione, eseguita da persone diverse dal produttore, da Ultrapromedia o da qualsiasi altro soggetto autorizzato - ovvero inosservanza delle istruzioni fornite dal produttore od altra istruzione fornita da Ultrapromedia assieme ai Prodotti consegnati; e/o

(iv) al momento della conclusione del Contratto, il Cliente Consumatore era a conoscenza del difetto e non poteva ignorarlo con l’ordinaria diligenza; e/o

(v) il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal Cliente Consumatore.

In caso di difetto di conformità il cliente può contattare Ultrapromedia sia telefonicamente che via e-mail .

Il personale addetto, provvederà a fornire al Cliente le informazioni necessarie relativamente ai presupposti ed alle procedure per la fruizione della Garanzia Legale.

ARTICOLO 9 – DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE CONSUMATORE

Ai sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattrodici giorni dal ricevimento del Prodotto senza dover fornire alcuna motivazione.

Nel caso di consegna separata di più beni, ordinati dal Cliente Consumatore con un solo ordine, il termine di quattrodici giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è consegnato l’ultimo bene.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, da parte del Cliente Consumatore, entro i termini previsti, del modulo standard reperibile a (de trecut linkul)in versione pdf (e conforme all’all. B del d. lgs. 21/2014) da trasmettersi elettronicamente all’indirizzo internet indicato nella conferma di ricezione dell’Ordine di Acquisto. Alternativamente il Cliente Consumatore entro il di medesimo termine può esercitare il diritto recesso mediante l’invio di una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di voler recedere dal contratto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento ovvero via fax all’indirizzo ovvero al numero indicati nella conferma di ricezione dell’Ordine di Acquisto.

Ultrapromedia comunica al Cliente Consumatore senza indugio una conferma di ricevimento, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato nel corso della procedura di acquisto sul Sito, del recesso esercitato.

In conformità a quanto previsto dall’articolo 59, lett. c) e d) del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore non può esercitare il diritto di recesso per Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Il Prodotto dovrà essere consegnato al seguente indirizzo: Ultrapromedia SRL, Via dei Tani 35, CAP00148, Roma, Italia.

Le sole spese dovute dal Cliente Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene, come previsto dall’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo.

Una volta ricevuta la richiesta di recesso, Ultrapromedia provvederà al controllo dei prodotti ricevuti dal Cliente Consumatore entro il termine di quattordici giorni dalla data in cui il Cliente Consumatore ha esercitato il diritto di recesso, ed eventuale riaccredito mediante metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto, ovvero utilizzando le coordinate bancarie fornite dal Cliente Consumatore con la comunicazione di recesso e comunque utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente Consumatore al momento dell’acquisto. Ultrapromedia si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti oggetto del diritto di recesso, oppure finché il Cliente Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

In caso di riscontro di malfunzionamento del prodotto, lo stesso potrà essere inviato presso la sede operativa sita in Via dei Tani 35, 00148 RM, per essere testato e verificato. Qualora risultasse funzionante, qualsiasi onere relativo alle spese di spedizione ricadrà interamente sul Cliente Consumatore. 

Qualora invece non siano rispettati le modalità, le condizioni ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo articolo, il Cliente Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già versate . In tal caso, il Cliente Consumatore potrà riottenere, a sue spese, il Prodotto nello stato in cui è stato restituito a Ultrapromedia. In caso contrario, Ultrapromedia potrà trattenere i Prodotti restituiti, oltre a tutte le somme già corrisposte dal Cliente Consumatore per il relativo acquisto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico del Cliente.

Il Diritto di recesso è pertanto vincolato alle seguenti condizioni:

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso e, pertanto, i paragrafi che precedono non trovano applicazione con riguardo a Contratti conclusi con Clienti Professionisti.

Licenze di rete o software digitali;

Prodotti che comprendono una licenza elettronica.

Prodotti ordinati su richiesta del cliente.

ARTICOLO 10 – SICUREZZA

Il Cliente Registrato è responsabile della conservazione e dell’uso appropriato di tutti gli e-mails, user names, nicknames e passwords utilizzati per la connessione al Sito e deve adottare tutti i provvedimenti necessari per assicurare che gli stessi siano usati propriamente e che user names e passwords siano mantenute segrete e non rivelate ad alcuna persona non autorizzata.

Il Cliente Registrato è responsabile per ogni attività che venga eseguita per mezzo del proprio account e risponde per i danni conseguenti all’uso improprio dei propri dati di accesso da parte di soggetti terzi.

Il Cliente Registrato deve informare immediatamente Ultrapromedia qualora esistano ragioni per ritenere che una user name (ovvero e-mail) o una password siano, o è probabile che siano, stati conosciuti da qualcuno non autorizzato a utilizzarli o è probabile che siano utilizzati in un modo non autorizzato.

Se un Cliente Registrato dimentica o perde lo user name, deve contattare Ultrapromedia ed effettuare i controlli di sicurezza previsti da Ultrapromedia.

Ultrapromedia si riserva il diritto di sospendere user name (ovvero e-mail), nickname e password per l'accesso al Sito, qualora ritenga che ci sia –o sia probabile che ci sia– un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato degli stessi.

Il Cliente Registrato è responsabile della veridicità delle informazioni e dei dati personali forniti all'atto della registrazione. Il Cliente Registrato deve immediatamente informare Ultrapromedia di qualunque cambiamento intervenuto nelle informazioni e nei dati personali forniti all'atto della registrazione ovvero provvedere direttamente, se possibile, al loro aggiornamento, affinché tali informazioni e dati personali siano costantemente attuali, accurati, completi e veritieri. Nel caso in cui siano forniti, ovvero Ultrapromedia abbia il fondato sospetto che siano stati forniti, informazioni o dati personali falsi, non accurati o incompleti, Ultrapromedia avrà il diritto di impedire l'utilizzo del Sito da parte del Cliente Registrato.

ARTICOLO 11 – UTILIZZO DEL SITO

Il Sito, i Prodotti, i Servizi e le funzioni resi disponibili o acquistati per il tramite del Sito sono forniti esclusivamente per l'utilizzo personale del Cliente. Il Cliente non può rivendere o tentare di rivendere Prodotti, Servizi, Contenuti o funzioni resi disponibili o acquistati per il tramite del Sito ad alcun terzo, né utilizzare il Sito al fine di esercitare attività di impresa o comunque a scopo professionale o commerciale, ivi inclusa la pubblicizzazione, la promozione, il collocamento o qualsiasi altra forma di commercializzazione di Prodotti, Servizi o Contenuti resi disponibili per il tramite del Sito, senza il preventivo consenso scritto di Ultrapromedia.

Il Cliente non deve copiare, modificare, trasmettere e distribuire esternamente, mostrare in pubblico, scaricare, stampare o pubblicare qualsiasi parte del Sito o dei Contenuti per scopi commerciali. Il Sito può essere esclusivamente utilizzato per gli scopi personali del Cliente ed in conformità al presente Contratto.

L’Utente non potrà in alcun modo modificare o variare l’editing, la grafica, il lay-out o il “look and feel” di alcuna pagina web all’interno del Sito dovendosi intendere che questi verranno definiti da Ultrapromedia o per conto di Ultrapromedia a suo esclusivo giudizio. Ultrapromedia avrà il diritto di inserire il proprio marchio, nome commerciale, logo, ideogramma, o altro segno distintivo di Ultrapromedia o di terzi nonché di inserire banners pubblicitari, hyperlinks o altre forme di pubblicità a sua totale discrezione all’interno di ciascuna pagina web all’interno del Sito.

Il Cliente non deve sfruttare o utilizzare il Sito, o qualsiasi Contenuto, in modo tale da arrecare detrimento a Ultrapromedia o a terzi. In particolare, il Ciente ha l'obbligo di astenersi dall'utilizzare il Sito o i Contenuti per svolgere attività in concorrenza, o comunque in modo tale da arrecare danno o pregiudizio agli interessi, anche economici, ovvero all'immagine di Ultrapromedia, di altri Clienti o di terzi.

L’Utente è esclusivamente responsabile della valutazione di qualsiasi Prodotto o Servizio presente sul Sito.

Ultrapromedia non assume alcuna responsabilità per i dati personali o le informazioni o gli altri contenuti eventualmente inviati, diffusi, caricati o scaricati dal Cliente o da qualsiasi terzo mediante il Sito. Nel caso in cui il Sito consenta al Cliente di formulare commenti o opinioni in merito a Prodotti, Servizi o funzioni resi disponibili per il tramite del Sito, il Cliente si impegna a fare in modo che detti commenti o opinioni siano riferiti specificamente all'attività dell'operatore economico oggetto di commento e fare riferimento a fatti specifici e circostanziati. Fermo quanto precede, Ultrapromedia si riserva il diritto di non diffondere, rimuovere dal Sito o modificare senza necessità di preavviso alcuno, qualsiasi contenuto reso disponibile dal Cliente di cui sia venuto a conoscenza, nonché qualsiasi altro contenuto comunque pubblicato da terzi che costituisca o possa costituire violazione del presente Contratto, di norme di legge imperative o di diritti di terzi ovvero nei casi in cui Ultrapromedia ritenga in buona fede che tali informazioni o contenuti costituiscano violazione del presente Contratto o della legge.

Il Cliente deve tenere indenne Ultrapromedia da qualunque pretesa o azione legale iniziata o minacciata contro Ultrapromedia da terzi in conseguenza del fatto che il Sito o sue funzioni vengano utilizzati dal Cliente in violazione del presente articolo nonché in violazione di qualsiasi altra previsione del presente Contratto.

ARTICOLO 12 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito o al Contenuto sono e rimangono nell’esclusiva proprietà di Ultrapromedia o dei suoi licenzianti.

E' fatto espresso divieto al Cliente di copiare, modificare, creare opere o lavori derivati da o basati sul Sito, sul Contenuto o sul software.

E' fatto espresso divieto al Cliente di scaricare, copiare, riprodurre, duplicare o comunque utilizzare o diffondere qualsiasi marchio, nome commerciale, logo, ideogramma, o altro segno distintivo relativo a Ultrapromedia e Automation365 o i suoi prodotti.

ARTICOLO 13 – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

L’informativa predisposta ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (cd. Codice in materia di protezione dei dati personali) è da considerarsi parte integrante del presente Contratto.

Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali forniti dal Cliente al momento della registrazione al Sito o, successivamente, anche al momento dell’accesso all'area riservata del Sito, si rinvia alla sezione Privacy Policy consultabile sul Sito nella versione costantemente aggiornata.

ARTICOLO 14 – MODIFICHE E INVALIDITA’ PARZIALE

Ultrapromedia si riserva il diritto di apportare, in qualunque momento, a propria esclusiva discrezione, tutte le modifiche, integrazioni e/o aggiornamenti che riterrà necessari e/o, semplicemente, opportuni al Sito, ai contenuti, ai programmi e/o agli altri materiali ivi contenuti e/o disponibili attraverso il Sito stesso (ivi incluse le presenti Condizioni Generali).

Per chiarezza, ogni modifica e/o aggiornamento effettuata come sopra non avrà effetto sui Contratti già sottoscritti con Clienti prima dell’effettuazione di tale modifica o aggiornamento.

Nel caso in cui venga dichiarata la nullità, invalidità o inefficacia, in tutto o in parte, di una disposizione del presente Contratto da parte di qualsiasi competente tribunale, autorità di controllo o autorità amministrativa, le restanti disposizioni del presente Contratto non ne saranno influenzate.

ARTICOLO 15 – COMUNICAZIONI E RISOLUZIONE DI PROBLEMI

Qualsiasi comunicazione relativa alle presenti Condizioni Generali o, in generale, a qualsiasi Contratto sottoscritto con Ultrapromedia deve essere inviata a mezzo posta, fax o posta elettronica.

In caso di problemi nella connessione al Sito nel corso della procedura d’ordine, i Prodotti eventualmente già selezionati dal Cliente rimarranno memorizzati nell’apposita sezione “carrello” e il Cliente, una volta ristabilita la connessione, potrà rientrare nel Sito e completare la procedura d’ordine.

ARTICOLO 16 – GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Il Contratto è disciplinato dalla legge italiana.

Per qualunque controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione o esecuzione di ciascun Contratto nonché, in generale, relativa alla navigazione sul Sito da parte del Cliente ovvero all’utilizzo di qualsiasi funzionalità messa a disposizione del Cliente medesimo attraverso il Sito, sarà competente in via esclusiva il Foro di Forlì, salvo il foro obbligatorio del luogo di residenza o domicilio elettivo del Cliente che agisca in qualità di Cliente Consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.